ご利用ガイド

SNSギフトについて

SNSギフトとは?

SNSギフトとは?

贈る相手の住所を知らなくても、贈りたいと思ったその時にメールやLINEなどのSNSから受け取り用URLを送信していただくだけで贈ることができるギフトサービスです。

「SNSだけで繋がっている友人にギフトを贈りたい」「今すぐギフトを贈りたい」「会えない相手に届けてくれるようなギフトを贈りたい」等、様々なシーンに合わせてご利用いただけます。

ご利用方法

■贈り方
(1)商品を選んでカートに入れてご注文お手続きへ
(2)「SNSギフト」をご選択いただき、決済お手続きへ
(3)ご注文確認画面に表示される「贈るお相手へのメッセージ」をご入力の上、注文完了
(4)ご注文完了ページにて表示されている「受取用URL」をコピーして、相手に送信
■受取り方
(1)相手から「受取用URL」が届いたら、URLをクリック
(2)お贈りいただいた方からのメッセージ・贈る商品をご確認
(3)受取者様情報(名前/住所/電話番号/メールアドレス)をご入力
(4)お手続き完了後、準備でき次第商品をお届けいたします

STEP 1

贈りたい商品を選び、カートに入れる。

お贈りいただきたい商品を選び、カートに入れてください。

お贈りいただく商品をすべてカートに入れていただきましたら、ログインの上ご注文お手続きへお進みください。
※SWATi ONLINE STOREにて商品をご購入いただくためには、会員登録が必要となります。

【ラッピングサービス(有料)をご希望の場合】
ショッピングカートページより「ラッピングサービスを利用する」にチェックを入れてご注文お手続きへお進みください。
※「ラッピングサービスとは?」をご確認の上、ご選択いただくようお願いいたします。

STEP 2

「お届け先の指定」より、「SNSギフトで贈る」を選択する。

お届け方法より「SNSギフトで贈る」にチェックを入れてください。
※「SNSギフトとは?」をご確認の上、ご選択いただくようお願いいたします。

STEP 3

お支払い方法を入力し、「注文内容の確認」より相手へ贈るメッセージを入力してください。

お支払い方法よりクレジットカード情報をご入力いただき、ご注文確認画面よりお相手に贈るメッセージ(全角116文字まで)をご入力いただけます。

※メッセージの入力をご希望されない方は、未入力でご注文完了ください。メッセージ欄は空白となります。

STEP 4

注文完了ページに記載の「受取用URL」をコピーし、贈りたい相手にSNSやメールで受取用URLを送信してください。

ご注文完了ページに記載の「受取用URL」を贈りたい相手にお伝えいただき、期限内に受取手続きをいただくようご案内をお願いします。

※受取用URLはご注文完了メール、マイページ内の注文履歴からもご確認いただけます。
※その他ご注意事項は「SNSギフトとは?」内注意事項・よくある質問よりご確認ください。

STEP 5

URLを受け取ったお相手がSNSギフトの受取手続き完了し、後日商品を受け取る。

お贈りいただいたお相手が受取用URLより受取手続きが完了となりますお手続きいただいたお届け先に商品が発送され、後日お贈りいただいた商品をお相手が受け取っていただけます。

※受取期限内にお手続きが完了されなかった場合、「ご注文者様の会員登録住所」へお届けとなります。
※受取期限切れ後の「払い戻し(キャンセル)」はできません。予めご了承ください。

注意事項

  • 受取者様お届け先情報のご入力期限は、『購入日から14日間』です。
  • 受取期限内にお手続きが完了されなかった場合、「ご注文者様の会員登録住所」へお届けとなります。
  • 発行されるURLは1回のご注文につき1URLとなります。複数人にSNSギフトを贈る場合は1件ずつご注文お手続きをお願いします。
  • 受取期限切れ後の「払い戻し(キャンセル)」はできません。予めご了承ください
  • SNSギフトでご利用いただけるお支払方法は「クレジットカードのみ」となります。コンビニ決済はご利用いただけません。
  • 受取者様のお届け先情報は、ご注文者様へ開示できません。また、配送時の問い合わせ番号におきましても受取者様のみへのご案内となります。

よくある質問

A

受取期限切れ後の「払い戻し(キャンセル)」はできません。予めご了承ください。

A

受取期限内にお手続きが完了されなかった場合、「ご注文者様の会員登録住所」へお届けとなります。

A

恐れ入りますがお贈りいただく方のお届け先情報及び配送番号につきましてはご注文者様への開示は行っておりません。

A

配送伝票に記載される差出人名・住所は「SWATi ONLINE STORE」でお届けいたします。
お受取り者様にご注文者様の住所・お名前はわからない状態となりますのでご安心ください。

A

お手続き完了後、ご注文者様にもメールでご案内いたします。
なお、マイページ内注文履歴からもご確認いただけます。