ご利用ガイド

キャンセル・返品・交換について

ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は一律お受けしておりません。

本サイトにて販売しております商品は大変デリケートな商品が多数ございますため、梱包やお届けの際には細心の注意を払ってお届けしておりますが、お客様のお手元に商品が届いた際、破損や不良が発生してしまう場合がございます。
お届けした商品に破損や不良が見られる場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は商品を交換させていただきます。

商品お受け取り後、7日間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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※商品到着から7日を過ぎた商品・ご注文間違いなどお客様のご都合による商品の交換はお受けできません。
※破損・不良の場合、返品いただく前にお写真をお送りいただきました上でご対応をさせていただきます。お写真にて破損・不良の確認ができない場合は交換のご対応をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。
※商品が在庫切れの場合や、交換品のご用意ができない場合は商品の代金を返金させていただく場合がございます。

■クーリング・オフに関して
クーリングオフは、訪問販売・電話勧誘販売などにおいて消費者を保護するための制度です。
当サイトを含めた通信販売にクーリングオフは適用されません。予めご了承ください。

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ご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。

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